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フードマルシェプリペイドカードの対応について


この度の新型コロナウイルス感染症の影響による試合中止を受けて、フードマルシェプリペイドカードの残高、ポイント交換について以下の通り対応いたします。

 

残高の対応

有効期限の日付が2020年2月29日~8月8日の方を対象に残高を救済する措置を行います。
具体的な措置の内容などについては、決定後に発表します。プリペイドカードはそのままお持ちください。
 

対 象 者

有効期限の日付が2020年2月29日~8月8日の方
※チャージ金額の有効期限がチャージした日から6ヶ月であり、2020年2月9日新潟戦がホーム最終戦となったため。

 

ポイント交換について

ポイントに有効期限はなく失効することはありません。
ポイント交換は対面での手続きが必要ですので、今般の新型コロナウイルス感染症の事案を鑑みて、今シーズンのポイント交換は実施しない決定をしました。ご了承ください。2020-21シーズン開幕戦からポイント交換を実施する予定です。